Согласно Закону Республики Молдова № 105-XV от 13.03.2003г. " О защите прав потребителей".
"...Потребитель имеет право требовать обмена товара надлежащего качества в течении 14 календарных дней, не считая дня покупки.
Обмен товара надлежащего качества производится, если он не был в употреблении ( сохранены его товарный вид, пломбы, фабричные ярлыки, если имеются потребительские свойства), а также имеется кассовый чек или иной документ, удостоверяющий факт покупки ,выданный потребителю вместе с проданным товаром..."