Согласно Закону Республики Молдова №105-XV от 13.03.2003 г. «О защите прав потребителей»:
«… Потребитель имеет право требовать обмена товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки.
Обмен товара надлежащего качества производится, если он не был в употреблении (сохранены его товарный вид, пломбы, фабричные ярлыки, если имеются, потребительские свойства), а также имеется кассовый чек или иной документ, удостоверяющий факт покупки, выданный потребителю вместе с проданным товаром.»